Privacyverklaring

NI Inspecties (onderdeel van Novum Industria B.V.) hecht veel waarde aan uw privacy. In deze verklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, met welk doel, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij?

NI Inspecties — onderdeel van Novum Industria B.V.
Rabroekenweg 49, 7942 LC Meppel
KvK 82587574
E-mail: info@ni-inspecties.nl · Telefoon: 085-401 4399

2. Welke gegevens verwerken wij?

• Contact- en klantgegevens: naam, bedrijfsnaam, KvK-nummer, adres, e-mailadres, telefoonnummer.
• Inspectie- en objectgegevens: locatie- en installatiegegevens, rapporten, certificaten, foto's en bevindingen.
• Account- en portaalgegevens: inloggegevens, rol, voorkeuren en handelingen in het klantportaal.
• Financiële gegevens: offertes, facturen en betaalstatus.
• Technische gegevens: IP-adres (en de daaruit offline afgeleide regio), browsertype, bezochte pagina's en inlog-pogingen — voor beveiliging (bot-bescherming, het signaleren van misbruik) en het goed functioneren van de website. Deze loggegevens bewaren wij maximaal 90 dagen.

3. Waarom en op welke grondslag?

• Uitvoeren van de overeenkomst: het opstellen van offertes, plannen en uitvoeren van inspecties, opleveren van rapporten/certificaten en facturatie.
• Wettelijke verplichting: bewaren van administratie (belastingwetgeving) en certificering (SCIOS/NEN).
• Gerechtvaardigd belang: verbeteren van onze dienstverlening, beveiliging en het afhandelen van klachten.
• Toestemming: voor zover wij u apart om toestemming vragen (bijvoorbeeld nieuwsbrieven of pushmeldingen) — die kunt u altijd intrekken.

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig. Administratieve en fiscale gegevens bewaren wij 7 jaar (wettelijke bewaarplicht). Inspectierapporten en certificaten bewaren wij gedurende de geldigheids- en herkeuringstermijn en zo lang als nodig voor onze certificering. Daarna verwijderen of anonimiseren wij de gegevens.

5. Delen met derden (verwerkers)

Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij schakelen wel dienstverleners in die namens ons gegevens verwerken, onder een verwerkersovereenkomst. Onder andere:

• Cloudflare — Bot-bescherming (Turnstile) op onze formulieren.
• Hosting & e-mail — Opslag van de applicatie en verzending van e-mail.
• Kadaster / PDOK — Adres- en BAG-gegevens.
• KvK — Opzoeken van bedrijfsgegevens.
• OpenRouteService — Reisafstand-berekening voor de planning.
• Snelstart — Boekhouding en facturatie.

Wij verstrekken gegevens alleen aan andere derden als dat wettelijk verplicht is of met uw toestemming.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS), toegangsbeheer met rollen, tweestapsverificatie en versleutelde opslag van gevoelige gegevens.

7. Cookies

Wij gebruiken alleen functionele en beveiligingscookies die nodig zijn om de website en het portaal te laten werken (waaronder Cloudflare Turnstile). Wij gebruiken geen tracking- of advertentiecookies.

8. Uw rechten

U heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van uw gegevens, en het recht om bezwaar te maken. Gaf u toestemming, dan kunt u die altijd intrekken. Stuur uw verzoek naar info@ni-inspecties.nl; wij reageren binnen vier weken.

9. Klacht

Heeft u een klacht over hoe wij met uw gegevens omgaan? Neem contact met ons op. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina.